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Livraison a domicile 48h Colissimo
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Livraison a domicile 6 jours Colis Privé
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Chronopost - 1 DAYS delivery
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ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Remboursement ou échange dans les 14 jours suivant la réception du colis (excluant les frais de livraison). Les items doivent être dans leur emballage original, n’ont pas été portés et ne montrent pas de signe d’usure. Nous nous réservons le droit de refuser un échange ou un remboursement si ces conditions ne sont pas respectées. Ces délais sont rallongés pour la période des Fêtes.
Aucun remboursement ni échange sur les articles en solde.
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Si un ou plusieurs items sont manquants dans votre commande, vous avez 14 jours suivant la réception du colis pour nous en aviser.
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Vous devez nous notifier votre décision par courrier recommandé à l'adresse suivante : Avenir Lafayette 79 rue du petit Guillermet 69270 Cailloux sur Fontaines ou par e-mail à contact@lacorneitalienne.com dans le délai imparti, en utilisant le formulaire suivant joint aux présentes Conditions en tant qu’annexe 1. Si vous nous contactez par e-mail, nous accuserons réception de votre rétractation
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Vous devrez assumer les frais de retour soit une enveloppe à bulles et timbre. Sachez que vous pouvez réutiliser notre enveloppe. Nous demandons ces précautions pour éviter les problèmes de transport.
À noter que si les instructions de retour n’ont pas été respectées et que l’item est endommagé ou perdu, nous ne pourrons traiter la demande.
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Veuillez noter qu’une fois votre demande traitée, nous vous contacterons par courriel pour vous en aviser.
Les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement. Une fois le remboursement traité, il apparaîtra dans les 14 jours suivants.